إذا كنت تتواصل معنا بشأن استرداد المبلغ، يُرجى التأكد من ذكر اسمك ورقم طلبك. سيتواصل معك فريق الدعم خلال يومين إلى ثلاثة أيام عمل.
نموذج الاتصال
الأسئلة الشائعة
نعم، نحن نقدم شحنًا قياسيًا مجانيًا لجميع الطلبات المقدمة عبر موقعنا الإلكتروني.
نعم - بالنسبة لعملائنا الذين يرغبون في التوصيل إلى أي دولة أخرى غير المملكة المتحدة والولايات المتحدة الأمريكية، يرجى النقر هنا للطلب عبر شريك الشحن العالمي لدينا Amazon.com. *قد يتم تطبيق رسوم الاستيراد في بعض الدول - سيعرض لك Amazon.com رسوم الاستيراد على شاشة الدفع.
نفخر بجودة وأداء مصلنا الفائق، ونثق أنكم ستفخرون به أيضًا. ومع ذلك، إذا لم تكن تجربتكم على قدر توقعاتكم، فإن ضمان استرداد الأموال لمدة 14 يومًا يضمن لكم التسوق براحة بال تامة. ما عليكم سوى التواصل مع فريق الدعم خلال 14 يومًا من استلام طلبكم، وسنسعد بترتيب استرداد أموالكم.
نعم! صُمم سيرومنا الفائق ليكون فعالاً ولطيفاً في آنٍ واحد، مما يجعله مناسباً لجميع أنواع البشرة، بما في ذلك البشرة الجافة، والدهنية، والمختلطة، والحساسة، والمعرضة لحب الشباب.
يُحضّر سيروم BIOCORE LABS Super بعناية فائقة في منشأة حاصلة على شهادة GMP وISO، باستخدام مكونات آمنة على البشرة ومستمدة من مصادر مسؤولة فقط. خضع لاختبارات جلدية، وهو خالٍ من القسوة، وخالٍ من السيليكون، والكبريتات، والبارابين، وPEG، والفثالات، والكحول، والأصباغ الاصطناعية، والعطور. نحن مسجلون لدى هيئات تنظيم مستحضرات التجميل في المملكة المتحدة، والاتحاد الأوروبي، والولايات المتحدة.
نعم، بالتأكيد. مخاط الحلزون المستخدم في منتجنا مُستخرج بطريقة أخلاقية وخالية من القسوة. لا يُؤذى أي حلزون خلال هذه العملية. بل يُوضع في بيئات هادئة وخالية من التوتر حيث يُفرز المخاط بشكل طبيعي، والذي يُجمع بعد ذلك بلطف دون أن يُسبب له أي ضرر. نتعامل فقط مع موردين موثوقين يتبعون ممارسات إنسانية ومستدامة، تماشيًا مع التزامنا بالعناية المسؤولة بالبشرة.
